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      百度“有啊”闖蕩C2C市場兩年半 未撈到便宜?

      電子商務 / 2010-04-01 14:19:00

      坐擁流量優勢的百度“有啊”在C2C市場上已經闖蕩兩年半,但為什么沒撈到一點便宜?

      2008年年底百度“有啊”上線前,百度和淘寶甚至撕破了臉。淘寶不再讓百度抓取淘寶上的信息,百度則宣稱“有啊”將在3年內打敗淘寶,成為中國最大的個人網絡購物平臺。如今3年大限過去了近一半,“有啊”的豪言壯語沒有實現,該項目的啟動者兼總經理李明遠也在今年3月9日宣布離職。

      2007年9月,百度組建網購團隊,李明遠任首任總經理。這名時年24歲的前北大“一塌糊涂”BBS管理員精通社區管理,任百度貼吧首任產品經理時,貼吧流量在半年內從占百度流量的1%飆升到11%,此后又主導設計了百度知道、百度百科等社區類產品。

      但這份漂亮簡歷的背后隱藏著一個致命的弱點:李明遠缺乏電子商務經驗。雖然他帶領團隊推出不少產品創新來招攬生意,比如按產品型號顯示的手機和化妝品產品庫、更細致的信用評價機制等,可這些產品細節上的創新很快就被對手模仿,缺乏殺傷力。

      比“有啊”早開張5年的淘寶,其優勢“有啊”卻望塵莫及。去百度搜索商品關鍵字的消費者,或者只是為了查詢產品信息,或者就是對網絡并不熟悉的初級網民,這讓懸掛在百度搜索結果前列的“有啊”鏈接效果大打折扣。即便進入“有啊”,用戶們看到的不過是一個商家數量和成交量都低得多的簡版淘寶,那為什么選“有啊”而不選淘寶?

      對并非其主營業務的“有啊”,百度姑且一試的態度讓這場對決變得實力更加懸殊—據“有啊”員工稱,“有啊”的市場推廣費用每月只有幾千塊,而馬云曾表示頭5年對淘寶的投入達13.5億。根據易觀國際對2009年第四季度C2C網購市場交易額的調查,淘寶的份額為87%,而“有啊”不足1%。

      避開淘寶的鋒芒看來是更好的選擇。今年1月,百度宣布與日本最大的電子商務網站樂天合作,在未來三年內投入5000萬美元搭建一個超大型綜合類B2C網站。不少評論者認為,百度應該或者放棄“有啊”,或者順勢將“有啊”轉為盈利模式更清晰的B2C平臺。

      B2C市場上,當當、卓越,以及剛融到1.5億美元資金的京東共占去了1/3的天下,百度似有機會。但這項牽涉到上游供貨、物流倉儲的復雜生意所需投資比C2C平臺更大,也更考驗投資者的決心。

      C2C網購市場法則

      先發優勢最重要

      進入越早,累積的人氣就越高。例如騰訊拍拍于2005年9月上線,雖然比淘寶晚了2年,但比“有啊”早了3年。這是騰訊拍拍分走近一成C2C份額的重要原因之一,雖然遠遜于淘寶,但比百度“有啊”要好得多。

      廣告拉動要無孔不入

      即便是淘寶也從未停止過對廣告的大筆投入。后來者騰訊敢于進入這個市場,有恃于可在騰訊門戶上張貼廣告,以及在QQ上不斷提醒拍拍信息;百度進入C2C網購市場,同樣基于對自己拉動流量的自信,可惜效果不佳,其他廣告投入又太少。

      給出非你不可的理由

      由于產品基本上與淘寶類似,除非能給出消費者非在自己網站下單的理由,否則消費者們出于習慣都會選擇淘寶。2009年下半年,騰訊拍拍與開心農場獨家合作,推出下單送道具的活動。易觀國際分析師曹飛認為,這是拍拍能在去年四季度提升近2%市場份額的原因之一,而百度“有啊”則缺乏讓消費者非下單不可的理由。

       別丟下B2C市場

      由于金融危機,自2008年開始,企業利用網絡銷售的需求劇增,B2C市場潛力更大。以2009年四季度為例,B2C網購市場較第三季度增長了30%,而C2C市場僅增長20%,淘寶在著力挖掘企業賣家。

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